🔷 1. Objetivo
Establecer la planificación anual de formación, capacitación y concienciación energética dirigida a todo el personal de la Organización, garantizando que cada colaborador posea las competencias y el nivel de sensibilización necesarios para contribuir de forma activa al mejor desempeño energético y sostenibilidad del SGEn.
🔷 2. Alcance
Este plan aplica a todo el personal de la Organización, incluyendo personal propio, contratistas y visitantes que desempeñen actividades dentro del alcance del Sistema de Gestión de la Energía (SGEn).
Abarca formaciones técnicas, administrativas, operativas y de liderazgo relacionadas con:
- Uso eficiente de la energía.
- Procedimientos operacionales energéticos (POP-EN).
- Monitoreo y control del consumo energético.
- Mejora continua y desempeño energético.
- Cumplimiento de la Política Energética.
🔷 3. Fundamento normativo
- ISO 50001:2018 -- Cláusulas 7.2 (Competencia) y 7.3 (Toma de Conciencia).
- SGEn-DOC-013 -- Competencia, Formación y Concienciación Energética.
- SGEn-PRO-001 -- Control Operacional -- Uso Eficiente de la Energía.
- SGEn-DOC-020 -- Revisión por la Dirección.
🔷 4. Objetivos específicos
1
Asegurar que todos los colaboradores comprendan la Política Energética y su rol dentro del SGEn.
2
Fortalecer las competencias técnicas para la operación y mantenimiento eficiente de equipos energéticos.
3
Promover la concienciación sobre el impacto del comportamiento humano en el consumo energético.
4
Desarrollar la capacidad del personal para detectar oportunidades de mejora y reportarlas.
5
Evaluar la eficacia de la formación mediante indicadores medibles.
🔷 5. Estructura del plan anual de formación
| Nº | Tema / Curso | Dirigido a | Modalidad | Mes Programado | Responsable | Evidencia / Registro |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Inducción general al SGEn y Política Energética | Todo el personal | Presencial / Virtual | Enero | Coord. SGEn / RRHH | SGEn-FORM-022 |
| 2 | Uso eficiente de equipos eléctricos y HVAC | Mantenimiento / Infraestructura | Taller técnico | Febrero | Comité de Energía | SGEn-FORM-023 |
| 3 | Operación segura y eficiente de compresores y bombas | Personal técnico / Producción | Práctico en planta | Abril | Supervisor de Mantenimiento | SGEn-FORM-023 |
| 4 | Medición, monitoreo y lectura de EnPI | Coordinadores y líderes de área | Virtual / Presencial | Junio | Coord. SGEn | SGEn-FORM-007 / REG-018 |
| 5 | Análisis de desempeño energético y mejora continua | Comité de Energía / Mandos medios | Taller participativo | Agosto | Coord. SGEn / Consultor externo | SGEn-FORM-024 |
| 6 | Concienciación ambiental y ahorro energético | Todo el personal | Campaña interna | Octubre | RRHH / Coord. SGEn | SGEn-FORM-022 / Boletines |
| 7 | Auditorías internas ISO 50001:2018 | Personal seleccionado | Formación certificada | Noviembre | Dirección / Consultor ISO | SGEn-FORM-025 |
🔷 6. Metodología de formación
Las capacitaciones se desarrollan bajo la metodología:
Diagnóstico de necesidades
Basado en competencias y desempeño del personal.
Planificación anual
Definida en este plan (SGEn-PLAN-003).
Ejecución
Mediante sesiones presenciales, virtuales o prácticas en campo.
Evaluación
Aplicación de encuestas, pruebas o verificación de habilidades.
Retroalimentación
Registro de resultados y actualización de planes.
🔷 7. Evaluación de competencias y eficacia
| Criterio | Método de evaluación | Frecuencia | Responsable | Evidencia |
|---|---|---|---|---|
| Conocimiento del SGEn | Cuestionario post-capacitación | Anual | Coord. SGEn | SGEn-FORM-022 |
| Aplicación práctica | Observación en campo / supervisión | Trimestral | Supervisor / Mantenimiento | SGEn-REG-013 |
| Participación y asistencia | Control de lista de presencia | Cada formación | RRHH | SGEn-REG-028 |
| Eficacia global del programa | Comparativa EnPI pre y post formación | Anual | Comité de Energía | SGEn-DOC-008 |
🔷 8. Actividades de concienciación energética
- Campañas visuales en cartelería, pantallas y correo institucional.
- "Semana de la Energía Eficiente" con charlas y concursos internos.
- Publicación de logros energéticos y ahorros obtenidos en el portal SGEn.
- Incorporación de temas energéticos en las reuniones mensuales.
- Difusión continua de tips de ahorro energético y buenas prácticas.
🔷 9. Indicadores de desempeño
| Indicador | Fórmula | Frecuencia | Meta |
|---|---|---|---|
| Cumplimiento del plan de formación | (Formaciones realizadas / planificadas) × 100 | Trimestral | ≥ 90% |
| Tasa de asistencia promedio | (Participantes / convocados) × 100 | Por evento | ≥ 85% |
| Nivel de satisfacción | Promedio de encuestas ≥ 4/5 | Por evento | ≥ 80% |
| Competencia verificada post formación | (Aprobados / asistentes) × 100 | Anual | ≥ 90% |
🔷 10. Comunicación y registro
- El Coordinador del SGEn comunica el calendario anual de formación.
- RRHH gestiona la logística y control de asistencia.
- Todos los registros (listas, evaluaciones, materiales) se archivan en el SGEn-REG-028 -- Registro de Formación y Competencia.
- Los resultados globales del plan se informan en la Revisión por la Dirección (SGEn-DOC-020).
🔷 11. Registros asociados
- SGEn-FORM-022 -- Registro de Asistencia y Evaluación de Formación.
- SGEn-FORM-023 -- Evaluación Técnica de Competencia.
- SGEn-FORM-024 -- Encuesta de Satisfacción del Participante.
- SGEn-FORM-025 -- Certificación de Auditor Interno ISO 50001.
- SGEn-REG-028 -- Registro Consolidado de Formación y Competencia.
- SGEn-DOC-013 -- Competencia, Formación y Concienciación Energética.
Historial de Versiones
| Versión | Fecha | Asiento | Aprueba |
|---|---|---|---|
| 000 | 01.02.2025 | Original | CEO |