S I P O C
Proporciona una visión inicial de los procesos involucrados / Es una buena base para la elaboración del(os) mapa(s) de proceso
Instrucciones de uso:
Complete todas las celdas editables (áreas de texto) del formulario SIPOC a continuación. Haga clic en cualquier celda para comenzar a editar. Puede agregar filas adicionales según sea necesario utilizando el botón "Agregar Fila".
Tabla SIPOC
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PROVEEDORES
Suppliers
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ENTRADAS
Inputs
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PROCESO (iniciar el nombre con un verbo de acción) |
SALIDAS
Outputs
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CLIENTES
Customers
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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¿Quiénes están involucrados en el suministro?
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¿Hay control? |
¿Cuáles son las informaciones/servicios/productos de entrada en el proceso?
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¿Hay control? |
¿Cuáles son las informaciones/servicios/productos de salida del proceso?
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¿Hay control? |
¿Quiénes son los respectivos clientes?
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¿Está satisfecho? | |
Guía para completar el formulario SIPOC:
- Proveedores: Identifique quién proporciona las entradas al proceso.
- Entradas: Liste todos los recursos necesarios para ejecutar el proceso.
- Proceso: Nombre el proceso comenzando con un verbo de acción (ej: "Gestionar", "Procesar", "Evaluar").
- Salidas: Especifique los resultados tangibles o intangibles del proceso.
- Clientes: Identifique quién recibe y utiliza las salidas del proceso.
- Control: Indique si existe control sobre las entradas/salidas (Sí/No/Parcial).
- Satisfacción: Evalúe si el cliente está satisfecho con la salida recibida.
Historial de Versiones
| Versión | Fecha | Asiento | Aprueba |
|---|---|---|---|
| 000 | 01.12.2024 | Original | CEO |